Mga patakaran
PAGBAYAD
Tinatanggap namin ang lahat ng pangunahing credit card, wire transfer, cashier's o bank check at mga personal na tseke (na kailangang i-clear bago ipadala ang item). Mangyaring makipag-ugnayan sa amin nang direkta para sa mga tagubilin sa wire transfer.
Ang mga pagbabalik sa mga pagbabayad sa PayPal ay magkakaroon ng restocking fee na 2.9% ng presyo ng pagbili batay sa hindi na pagbabalik ng PayPal sa kanilang mga bayarin sa transaksyon.
ADDRESS CONFIRMATION
Kung nagbabayad ka sa pamamagitan ng credit card, kailangang tumugma ang shipping at billing address na nauugnay sa card. Ito ay para maprotektahan ang ating mga customer at ang ating sarili mula sa mapanlinlang na aktibidad.
PAGSUSUKA NG SINGSING
Mangyaring mag-convoy tungkol sa mga sizing sa mga vintage at antigong singsing dahil maaaring may mga hadlang sa mga halaga ng sizing. Ang unang pagpapalaki ng singsing ng anumang pagbiling ginawang higit sa $300 ay komplimentaryo para sa unang buong laki pataas o pababa at tumatagal ng 7 araw ng negosyo bago ipadala. Maaaring ibalik ang mga singsing na sinukat namin hangga't nasa loob ito ng aming 14 na araw na patakaran sa pagbabalik. Ang mga singsing na sukat ng ibang mga partido ay panghuling pagbebenta.
PAGPAPADALA AT PAGHAHATID
Mga item sa stock ship sa loob ng 24 na oras, ang mga pagkansela ay maaaring gawin sa loob ng 3 oras ng pagbili.
Domestic Shipping: Ang nakaseguro na pagpapadala sa loob ng United States ay Libre. Ipinapadala namin ang lahat ng domestic package sa pamamagitan ng USPS first class mail para sa mga item na nagkakahalaga ng $999 o mas mababa. Ang mga bagay na nagkakahalaga ng $1000 o higit pa ay ipinadala sa USPS Priority Mail at dapat gawin sa isang pisikal na address na may naroroon na nasa hustong gulang upang pumirma para sa package.
Malaki ang pagkakaiba ng oras ng pagpapadala sa panahon ng COVID sa pamamagitan ng USPS. Kung ang isang pakete ay hindi natanggap, ang isang paghahabol ay maaaring mabuksan pagkatapos ng 7 araw ng negosyo upang subaybayan ang nawawalang mail . Maaari kang humiling ng alternatibong paraan ng pagpapadala ngunit sisingilin ang pagkakaiba sa presyo ng pagpapadala. Para maghain ng claim, ang USPS priority mail express ay maaaring magsimula 7 araw ng negosyo pagkatapos ng petsa ng pagpapadala. Ang priority ng USPS, nakaseguro at nakarehistrong mail claim ay maaaring magsimula 15 araw ng negosyo pagkatapos ng petsa ng pagpapadala. Ang mga claim ay ginawa ng shipper at ang shippee ay aabisuhan sa buong proseso.
Mga Sirang Item sa pamamagitan ng pagpapadala - Kung dumating ang isang item na sira, makipag-ugnayan kaagad sa amin sa jewelconscious@gmail.com at magbibigay kami ng prepaid shipping label. Kapag naibalik ang item at natanggap ang isang buong refund ay ibibigay.
Ang mga presyo ng International Shipping ay mag-iiba batay sa halaga ng (mga) item at kumpanya ng pagpapadala. Sa mga internasyonal na order, responsibilidad ng customer ang lahat ng karagdagang tungkulin, buwis, at/o taripa na maaaring makuha. Ang lahat ng mga internasyonal na order ay ipinadala sa pamamagitan ng UPS o DHL. Ang lahat ng mga pakete na ipinadala ng JewelConscious ay ganap na nakaseguro para sa kanilang biniling presyo. Kapag handa nang ipadala ang iyong item, isang email ang ibibigay ng GoShippo sa ngalan ng JewelConscious na naglalaman ng iyong impormasyon sa pagsubaybay. Ang GoShippo ay isang third party na kumpanya sa pagpapadala na sinisiguro at sinisiguro ang iyong kargamento.
LAYWAY
Isang 3 buwang layaway plan ang inaalok at hatiin sa 3 pagbabayad na ang unang 1/3 bilang paunang downpayment. Paki convoy para hilingin ito. Kung ang isang pagbabayad ay hindi nakuha, ang iyong layaway ay hindi na wasto at ang item ay irelista para sa pagbebenta habang ang iyong deposito ay na-forfeit.
Kung ikaw ay JC sa Etsy, ang mga layaway ay ginagawa pa rin sa www.jewelconscious.com dahil sa mga patakaran ng Etsy.
Hinihikayat ang Open Communication. Kung may problema ka sa pagbabayad, PAKI-message sa amin.
PATAKARAN SA PAG SAULI
Malugod naming tinatanggap ang mga pagbabalik sa loob ng 14 na araw, mga palitan sa loob ng 30 araw, at mga pagkansela sa loob ng 1 oras ng iyong order.
Mga Pagbabalik: Walang problema sa pagbabalik sa loob ng 14 na araw pagkatapos ng paghahatid. Mangyaring mag-email sa jewelconscious@gmail.com para sa Return Authorization number at pre-paid shipping label na may mga tagubilin sa pagpapadala.
Sa pagtanggap ng ibinalik na item sa orihinal nitong kondisyon, ang buong refund na binawasan ng mga singil sa pagpapadala ay ibibigay.
Simula Mayo 7, 2020, hindi na ire-refund ng PayPal ang mga bayarin sa transaksyon sa mga nagbebentang nagbibigay ng mga refund. Dahil sa mga pagbabagong ito, ang 2.9% na bayarin sa transaksyon ay matatanggap sa mamimili kung pipiliin ng mamimili na ibalik ang isang item na binayaran sa pamamagitan ng PayPal.
https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/FAQ3108
Mga Order ng Vintage na Item
Ang lahat ng mga vintage na item na hindi pa ginawa upang mag-order ay maaaring ibalik para sa isang buong refund sa loob ng 14 na araw pagkatapos matanggap. Kung hindi ka sigurado tungkol sa iyong pagbili, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 3 araw pagkatapos matanggap upang talakayin ang pagbabalik o pagpapalit. Dapat makipag-ugnayan sa amin ang mga customer bago ang pagbabalik ng pagpapadala upang makapag-isyu kami ng walang abala na label sa pagpapadala.
Made to Order
Ang JewelConscious na ginawa para mag-order ng mga piraso ay hindi maibabalik.
International Returns
Nag-aalok kami ng walang problemang domestic return shipping label ngunit hindi ito available para sa return shipping sa mga internasyonal na order. Pananagutan ng mga internasyonal na customer ang mga nakasegurong ibinalik na kargamento, gayundin ang lahat ng tungkulin/buwis/taripa na maaaring makuha ng JewelConscious sa pamamagitan ng pagtanggap ng pagbabalik. Ang lahat ng mga item na ibinalik ay makakatanggap ng refund na binawasan ang mga singil sa pagpapadala mula sa kabuuang halaga.
RATING NG KONDISYON
Lahat ng mga piraso na vintage o estate ay may rating na 1-10, 1 ang pinakamahirap sa mga kundisyon at 10 ang bago. Walang mga vintage o estate na piraso ang ire-rate na 10, maliban kung ang piraso ay hindi pa nasuot, 9 ang magiging pinakamataas na rating na tumutukoy sa tulad ng bagong kundisyon.
GARANTIYA
Nag-aalok ang JewelConscious ng libreng panghabambuhay na warranty sa lahat ng aming alahas laban sa anumang mga depekto sa pagmamanupaktura. Kung nakakaranas ka ng anumang problema sa iyong pagbili, malugod kang maipadala ito pabalik sa amin para sa pagsusuri. Kung ituturing naming isyu sa pagmamanupaktura ang problema, aayusin ng JewelConscious ang item nang walang gastos sa customer. Ang warranty ay hindi kasama ang saklaw dahil sa pagkasira at/o kapabayaan kasunod ng pagbili. Sa loob ng unang anim na buwan ng pagbili, papalitan namin ang mga side o accent na diamante na nawawala kung sa tingin namin ay ito ay isang depekto sa pagmamanupaktura. Pagkatapos ng anim na buwan ng pagbili, ang lahat ng nawawalang side o accent na diamante ay ituturing na pagkasira at ito ang magiging kapinsalaan ng customer. Ang anumang pag-aayos o gawaing hindi ginawa ng JewelConscious ay mawawalan ng bisa sa aming warranty. Binibigyang-diin namin ang kahalagahan sa pagpili ng alahas na angkop sa iyong pamumuhay.
DISCLAIMER
Ginagamit ng JewelConscious ang malawak nitong kaalaman sa petsa ng bawat piraso batay sa mga materyales, mga diskarte sa pagtatayo, mga tanda/pirma, pangkalahatang istilo at kontekstong kultural. Bagama't hindi isang pormal na agham ang pakikipag-date at pagiging tunay, tinutukoy namin ang mga ito sa abot ng aming makakaya batay sa aming kaalaman, karanasan at mapagkukunan. Ang ilan sa aming mga piraso ay naka-mount sa isang paraan na nagpapahirap sa pagtukoy ng isang tumpak na grading ng bato. Ang mga diamante at may kulay na gemstones na hindi matatanggal sa kanilang mga vintage setting nang walang pinsala sa piraso ay sinusuri sa kanilang mga mounting gamit ang industry-standard na mga sukat at formula. Maliban kung na-certify ng isang independiyenteng lab, gaya ng Gemological Institute of America (GIA) o ng European Gemological Laboratory (EGL), kami ang gumagawa ng mga stone grading. Ang mga paglalarawan ng alahas at lahat ng karat na timbang na nakasaad ay kumakatawan sa mga pagtatantya. Ang (mga) naka-mount na bato ay namarkahan lamang hangga't pinahihintulutan ng pag-mount ang pagmamasid. Karamihan sa mga may-kulay na gemstones (ibig sabihin, rubi, sapphires at emeralds) ay madalas na ginagamot upang pagandahin ang kanilang kagandahan; ang ilang paggamot ay maaaring hindi permanente at/o maaaring mangailangan ng espesyal na pangangalaga. Mangyaring mag-email sa amin para sa karagdagang mga detalye. Ang lahat ng mga diamante na ipinapakita sa aming website ay natural, hindi ginagamot na mga diamante. Hindi namin magagarantiya na ang kulay na nakikita mo ay tumutugma sa kulay ng item, dahil ang pagpapakita ng kulay ay depende, sa bahagi, sa uri ng monitor ng computer na ginamit upang obserbahan ang larawan. Maaaring maubos ang mga piraso bago namin maalis ang mga ito sa site. Kung mangyari ito, aabisuhan ka namin. Ginagawa namin ang bawat pagtatangka na ipakita lamang sa aming mga user ang tamang impormasyon. Paminsan-minsan ay maaaring ipakita ang hindi tumpak na data dahil sa error sa system o tao. Inilalaan namin ang karapatang itama ang anumang maling pagpepresyo bilang resulta ng nasa itaas, at hindi igagalang ang anumang maling presyo. Sa ilalim ng anumang pagkakataon ay mananagot ang JewelConscious para sa anumang hindi direkta, espesyal, hindi sinasadya o kinahinatnang pinsala ng anumang uri, anuman ang paraan ng aksyon, kung nasa kontrata, kabilang ang kapabayaan, mahigpit na pananagutan sa produkto o kung hindi man, kahit na pinayuhan kami ng posibilidad ng naturang pinsala.
PRIVACY
Ang pagprotekta sa iyong impormasyon ay isang priyoridad. Gagamitin namin ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan na aming kinokolekta, upang kumonsulta sa iyo (sa pamamagitan ng email o telepono), upang mapanatili ka naming napapanahon sa aming mga pinakabagong pagbili at upang i-streamline ang aming mga serbisyo upang mas angkop sa iyong mga kinakailangan. Ibabahagi namin ang iyong address ng paghahatid sa mga kinakailangang kumpanya ng pagpapadala lamang. Hindi namin kailanman ibebenta o ibabahagi ang iyong mga detalye sa anumang third party. Ang www.jewelconscious.com ay maaaring maglaman ng mga link sa iba pang mga website, hindi kami mananagot para sa kanilang mga patakaran sa privacy o nilalaman. Ang lahat ng mga transaksyon sa www.jewelconscious.com ay mahigpit na kumpidensyal.
PERSONAL NA IMPORMASYON NA KONG KOLEKTA NAMIN
Kami ay tumatanggap, nangongolekta at nag-iimbak ng anumang impormasyong ipinasok mo sa aming website o ibinibigay sa amin sa anumang iba pang paraan. Bilang karagdagan, kinokolekta namin ang Internet protocol (IP) address na ginamit upang ikonekta ang iyong computer sa Internet; mag log in; e-mail address; password; impormasyon sa computer at koneksyon at kasaysayan ng pagbili. Maaari kaming gumamit ng mga tool sa software upang sukatin at kolektahin ang impormasyon ng session, kabilang ang mga oras ng pagtugon sa pahina, haba ng mga pagbisita sa ilang partikular na pahina, impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa pahina, at mga paraan na ginagamit upang mag-browse palayo sa pahina. Kinokolekta din namin ang impormasyong nagbibigay ng personal na pagkakakilanlan (kabilang ang pangalan, email, password, mga komunikasyon); mga detalye ng pagbabayad (kabilang ang impormasyon ng credit card), komento, feedback, review ng produkto, rekomendasyon, at personal na profile.
PAANO NAMIN GINAGAMIT ANG IYONG PERSONAL NA IMPORMASYON?
Kinokolekta ng JewelConscious ang naturang Non-personal at Personal na Impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
1. Upang ibigay at patakbuhin ang Mga Serbisyo;
2. Upang bigyan ang aming mga User ng patuloy na tulong sa customer at teknikal na suporta;
3. Upang magawang makipag-ugnayan sa aming Mga Bisita at Gumagamit na may pangkalahatan o personalized na mga abiso na nauugnay sa serbisyo at mga mensaheng pang-promosyon;
4. Upang lumikha ng pinagsama-samang istatistikal na data at iba pang pinagsama-sama at/o hinuha na Hindi-personal na Impormasyon, na maaaring gamitin namin o ng aming mga kasosyo sa negosyo upang magbigay at mapabuti ang aming mga kaukulang serbisyo;
5. Upang sumunod sa anumang naaangkop na mga batas at regulasyon.
PAGBABAHAGI NG IYONG PERSONAL NA IMPORMASYON
Ibinabahagi namin ang iyong Personal na Impormasyon sa mga ikatlong partido upang matulungan kaming gamitin ang iyong Personal na Impormasyon, tulad ng inilarawan sa itaas. Halimbawa, ginagamit namin ang Wix para paganahin ang aming online na tindahan-- Ang aming kumpanya ay naka-host sa platform ng Wix.com. Ang Wix.com ay nagbibigay sa amin ng online na platform na nagpapahintulot sa amin na ibenta ang aming mga produkto at serbisyo sa iyo. Maaaring maimbak ang iyong data sa pamamagitan ng pag-iimbak ng data ng Wix.com, mga database at pangkalahatang mga application ng Wix.com. Iniimbak nila ang iyong data sa mga secure na server sa likod ng isang firewall.
Ang lahat ng mga direktang gateway ng pagbabayad na inaalok ng Wix.com at ginagamit ng aming kumpanya ay sumusunod sa mga pamantayang itinakda ng PCI-DSS na pinamamahalaan ng PCI Security Standards Council, na isang pinagsamang pagsisikap ng mga tatak tulad ng Visa, MasterCard, American Express at Discover. Nakakatulong ang mga kinakailangan ng PCI-DSS na matiyak ang secure na pangangasiwa ng impormasyon ng credit card ng aming tindahan at ng mga service provider nito. maaari kang magbasa nang higit pa tungkol sa kung paano ginagamit ng Wix ang iyong Personal na Impormasyon dito: https://www.wix.com/about/privacy.
Ginagamit namin ang Google Analytics upang matulungan kaming maunawaan kung paano ginagamit ng aming mga customer ang Site--maaari kang magbasa nang higit pa tungkol sa kung paano ginagamit ng Google ang iyong Personal na Impormasyon dito: https://www.google.com/intl/fil/policies/privacy/. Maaari ka ring mag-opt out sa Google Analytics dito: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Sa wakas, maaari rin naming ibahagi ang iyong Personal na Impormasyon upang sumunod sa mga naaangkop na batas at regulasyon, upang tumugon sa isang subpoena, search warrant o iba pang ligal na kahilingan para sa impormasyong natatanggap namin, o kung hindi man ay protektahan ang aming mga karapatan.
MAG-OPT OUT
Kung ayaw mong iproseso namin ang iyong data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa jewelconscious@gmail.com o sumulat sa amin sa: PO Box 13, Niantic, CT, 06357, United States
Mga Karagdagang Opsyon sa Pag-opt Out:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Ang opt-out portal ng Digital Advertising Alliance sa: http://optout.aboutads.info/.
NA-UPDATE ANG PATAKARAN SA PRIVACY
Inilalaan namin ang karapatang baguhin ang patakaran sa privacy na ito anumang oras, kaya pakisuri ito nang madalas. Ang mga pagbabago at paglilinaw ay magkakabisa kaagad sa kanilang pag-post sa website. Kung gagawa kami ng mga materyal na pagbabago sa patakarang ito, aabisuhan ka namin dito na ito ay na-update, upang malaman mo kung anong impormasyon ang aming kinokolekta, kung paano namin ito ginagamit, at sa ilalim ng kung anong mga pangyayari, kung mayroon man, ginagamit namin at/o isiwalat. ito.
HUWAG subaybayan
Pakitandaan na hindi namin binabago ang mga kasanayan sa pagkolekta at paggamit ng data ng aming Site kapag nakakita kami ng signal na Huwag Subaybayan mula sa iyong browser.
IYONG MGA KARAPATAN
Kung ikaw ay residente ng Europe, may karapatan kang i-access ang personal na impormasyong hawak namin tungkol sa iyo at hilingin na itama, i-update, o tanggalin ang iyong personal na impormasyon. Kung gusto mong gamitin ang karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa ibaba.
Pakitandaan, para sa mga residente ng EU, pinoproseso namin ang iyong impormasyon upang matupad ang mga kontrata na maaaring mayroon kami sa iyo (halimbawa kung gumawa ka ng isang order sa pamamagitan ng Site), o kung hindi man upang ituloy ang aming mga lehitimong interes sa negosyo na nakalista sa itaas. Dagdag pa rito, pakitandaan na ang iyong impormasyon ay ililipat sa labas ng Europa, kabilang ang Canada at United States.
DATA RETENTION
Kapag nag-order ka sa pamamagitan ng Site, pananatilihin namin ang iyong Impormasyon ng Order para sa aming mga talaan lamang maliban kung at hanggang sa hilingin mo sa amin na tanggalin ang impormasyong ito.
MGA MINORS
Ang Site ay hindi inilaan para sa mga indibidwal na wala pang 18 taong gulang.
MAKIPAG-UGNAYAN SA AMIN
Para sa higit pang impormasyon tungkol sa aming mga kasanayan sa privacy, kung mayroon kang mga tanong, o kung gusto mong magreklamo, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng e-mail sa jewelconscious@gmail.com o sa pamamagitan ng koreo gamit ang address sa ibaba:
PO Box 13, Niantic, CT, 06357, United States